GERİ DÖN

Önlisans Programları

YOZGAT MESLEK YÜKSEKOKULU - ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ - - ÖNLİSANS

Program Tanıtımı

Önceki Öğrenmenin (formal, in-formal, non-formal) Tanınması Hakkında Kurallar

Çalışma Şekli (Tam Zamanlı, e-öğrenme )

E-Öğrenme

Ders Planı

D : Ders U: Uygulama L: Laboratuvar

ANA MÜFREDAT için tıklayınız.


1. Dönem
Ders Kodu Dersin Sunulduğu Dil Ders Adı Ders Türü D U L AKTS Rapor
CMR111 Türkçe ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ-I Zorunlu 3 - - 5
CMR112 Türkçe ÇAĞRI MERKEZLERİ İÇİN SATIŞ TEKNİKLERİ Zorunlu 3 - - 5
CMR113 Türkçe ETKİLİ VE GÜZEL KONUŞMA Zorunlu 2 1 - -
GIS001 Türkçe GENEL İŞLETME Zorunlu 3 - - 4
HIL001 Türkçe HALKLA İLİŞKİLER VE İLETİŞİM Zorunlu 3 - - 4
ISO001 Türkçe İŞ VE SOSYAL GÜVENLİK Zorunlu 2 - - 3
ODV001 Türkçe ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ Zorunlu 2 - - 3
OPR001 Türkçe OFİS PROGRAMLARI Zorunlu 2 1 - 3
Toplam 20 2 0 27
2. Dönem
Ders Kodu Dersin Sunulduğu Dil Ders Adı Ders Türü D U L AKTS Rapor
CMR121 Türkçe TOPLANTI VE ZAMAN YÖNETİMİ Zorunlu 3 - - 4
CMR122 Türkçe ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ-II Zorunlu 3 - - 5
CMR123 Türkçe İKNA PSİKOLOJİSİ VE TEKNİKLERİ Zorunlu 3 - - 4
CMR124 Türkçe ÇAĞRI MERKEZİ ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME Zorunlu 3 - - 5
CMR125 Türkçe KURUMSAL İLETİŞİM Zorunlu 2 - - -
KLV001 Türkçe KLAVYE KULLANIMI Zorunlu 1 2 - 4
KP001 Türkçe KARİYER PLANLAMA Zorunlu 1 - - 2
KRZ001 Türkçe KRİZ VE STRES YÖNETİMİ Zorunlu 2 - - 3
Toplam 18 2 0 27
3. Dönem
Ders Kodu Dersin Sunulduğu Dil Ders Adı Ders Türü D U L AKTS Rapor
AIT001 Türkçe ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILÂP TARİHİ I Zorunlu 2 - - 2
CMR231 Türkçe ÇAĞRI MERKEZLERİNDE VAKA İNCELEMESİ Zorunlu 2 - 2 -
ING001 Türkçe İNGİLİZCE I Zorunlu 2 - - 2
MSD001 Türkçe MESLEKİ SEÇMELİ DERS Seçmeli - - - 19
STJ001 Türkçe STAJ Zorunlu - 2 - 5
TDL001 Türkçe TÜRK DİLİ I Zorunlu 2 - - 2
Toplam 8 2 2 30
4. Dönem
Ders Kodu Dersin Sunulduğu Dil Ders Adı Ders Türü D U L AKTS Rapor
ADS001 Türkçe ALAN DIŞI SEÇMELİ DERS Seçmeli - - - 2
AIT002 Türkçe ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILÂP TARİHİ II Zorunlu 2 - - 2
DDS001 Türkçe DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE SÜRDÜRÜLEBİLİR GELECEK Zorunlu 2 - - -
ING002 Türkçe İNGİLİZCE II Zorunlu 2 - - 2
MSD002 Türkçe MESLEKİ SEÇMELİ DERS Seçmeli - - - 19
TDL002 Türkçe TÜRK DİLİ II Zorunlu 2 - - 2
Toplam 8 0 0 27
MSD001 - MESLEKİ SEÇMELİ DERS
Ders Kodu Dersin Sunulduğu Dil Ders Adı Ders Türü D U L AKTS Rapor
ADL701 Türkçe TÜKETİCİ HUKUKU Seçmeli 2 - - 4
BRY112 Türkçe MESLEKİ YAZIŞMALAR Seçmeli 2 1 - 5
BYN001 Türkçe BÜRO YÖNETİMİ Seçmeli 3 - - 5
CIG705 Türkçe SOSYAL PSİKOLOJİ Seçmeli 2 - - 2
CMR702 Türkçe MARKA YÖNETİMİ Seçmeli 2 - - 2
CMR704 Türkçe ÇALIŞMA PSİKOLOJİSİ Seçmeli 3 - - 4
CMR706 Türkçe ACİL ÇAĞRI MERKEZLERİ VE İLK YARDIM HİZMETLERİ Seçmeli 2 1 - 5
CMR710 Türkçe TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI Seçmeli 3 - - 5
DAR001 Türkçe DOSYALAMA VE ARŞİVLEME Seçmeli 2 1 - 5
ETC001 Türkçe E-TİCARET Seçmeli 2 - - 3
GEK001 Türkçe GENEL EKONOMİ Seçmeli 3 - - 4
GRS001 Türkçe GİRİŞİMCİLİK Seçmeli 2 - - 3
IKY001 Türkçe İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Seçmeli 2 - - 3
MIY001 Türkçe MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Seçmeli 3 - - 5
MSE001 Türkçe MESLEK ETİĞİ Seçmeli 2 - - 3
PIL001 Türkçe PAZARLAMA İLKELERİ Seçmeli 3 - - 4
PIT001 Türkçe PAZARLAMA İLETİŞİM TEKNİKLERİ Seçmeli 2 - - 3
THK001 Türkçe TEMEL HUKUK Seçmeli 2 - - 3
TKY001 Türkçe TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ Seçmeli 2 - - 3
ADS001 - ALAN DIŞI SEÇMELİ DERS
Ders Kodu Dersin Sunulduğu Dil Ders Adı Ders Türü D U L AKTS Rapor
ADSÖL-001 Türkçe Malzeme Bılgısı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-002 Türkçe Yönetım Bılışım Sıstemlerı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-003 Türkçe Mımarıde Bıçım, Mekan, Düzen Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-004 Türkçe E-Tıcaret Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-005 Türkçe Yetenek Yönetımı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-006 Türkçe Sunum Teknıklerı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-007 Türkçe Uygarlık Tarıhı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-008 Türkçe Sağlığın Korunması ve Gelıştırılmesı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-009 Türkçe Sanat Etkınlıklerı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-010 Türkçe Ergoterapı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-011 Türkçe Çevre Koruma Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-012 Türkçe Yaşam Koçluğu Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-013 Türkçe Beden Dılı-Sözsüz İletışım Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-014 Türkçe Kıtap Okuma ve Yorumlama Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-015 Türkçe Temel Yoga Pratığı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-016 Türkçe Görgü Kuralları ve Protokol Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-017 Türkçe Yaratıcı Yazma Teknıklerı Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-018 Türkçe Gırışımcılık Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-019 Türkçe Stratejık Düşünce Analızı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-020 Türkçe Geleneksel Çocuk Oyunları Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-021 Türkçe Sosyal Sorumluluk Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-022 Türkçe Bıyo malzemeler Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-023 Türkçe Genel Ekonomı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-024 Türkçe Temel Sağlık Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-025 Türkçe Çocuk Edebıyatı ve Medya Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-026 Türkçe Teknolojı Bağımlılığı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-027 Türkçe Temel Mutfak Teknıklerı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-028 Türkçe Kıtap Kültürü Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-029 Türkçe Afet Yönetımı Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-030 Türkçe Sağlıklı Yaşam ve Egzersız Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-031 Türkçe Sağlık Hukuku Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-032 Türkçe Beden Eğıtımı ve Spor Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-033 Türkçe Osmanlı Türkçesıne Gırış Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-034 Türkçe Osmanlı Türkçesı Okuma ve Yazma Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-035 Türkçe Küresel Isınma ve Bıyolojık Çeşıtlılık Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-036 Türkçe Sanat Terapısı Eğıtımı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-037 Türkçe Mınyatür Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-038 Türkçe Keçe Sanatı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-039 Türkçe Hat Sanatı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-040 Türkçe Güzel Sanatlar Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-041 Türkçe Tarımda Enerjı ve Sürdürülebılırlık Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-042 Türkçe Küresel İklım Değışıklığı Farkındalığı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-043 Türkçe Genel ve Tarımsal Kooperatıfçılık Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-044 Türkçe Satış ve İkna Teknıklerı Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-045 Türkçe Gönüllülük Çalışmaları Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-046 Türkçe Renk ve Aydınlatma Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-047 Türkçe Modern Mımarlık Tarıhı Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-048 Türkçe Egzotık Meyveler Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-049 Türkçe Müzecılık ve Sergıleme Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-050 Türkçe Lıderlık ve Ekıp Çalışması Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-051 Türkçe FİNANSAL OKUR YAZARLIK Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-052 Türkçe SPOR HUKUKU Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-053 Türkçe ETKİLİ İLETİŞİM VE BEDEN DİLİ Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-054 Türkçe MİMAR SİNAN VE ESERLERİ Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-055 Türkçe TAŞIT GÜVENLİK SİSTEMLERİ Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-056 Türkçe KOMPOZİT MALZEMELER Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-057 Türkçe İNSANSIZ HAVA ARACI FOTOGRAMETRİSİ Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-058 Türkçe ATEŞLİ SİLAHLAR BİLGİSİ Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-059 Türkçe YAKIN SAVUNMA TEKNİK VE TAKTİKLERİ Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-060 Türkçe YEREL YÖNETİMLER Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-061 Türkçe UZAKTAN ALGILAMA TEKNİKLERİ VE CBS Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-062 Türkçe GIDA HİJYENİ VE SANİTASYONU Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-063 Türkçe SAĞLIK YAŞAM Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-064 Türkçe ORGANİK GÜBRELER Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-065 Türkçe DİJİTAL TARIM Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-066 Türkçe TAŞIT TEKNOLOJİLERİNİN GEÇMİŞİ VE GELECEĞİ Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-067 Türkçe KARAYOLU TRAFİK BİLGİSİ Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-068 Türkçe AKTİF VE PASİF GÜVENLİK SİSTEMLERİ Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-069 Türkçe GÜNCEL EKONOMİK OLAYLAR Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-070 Türkçe AKILLI VE EKO TEKNOLOJİK KENTLER Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-071 Türkçe DEĞERLER EĞİTİMİ Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-072 Türkçe EVDE PRATİK SÜT ÜRÜNLERİ ÜRETİMİ Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-073 Türkçe BİLGİSAYAR DESTEKLİ TASARIM Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-074 Türkçe ALTERNATİF TEDAVİ YAKLAŞIMLARI Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-075 Türkçe ARAŞTIRMA PROJESİ YAZIMI Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-076 Türkçe TEMEL MATEMATİK VE SAYISAL MANTIK PROBLEMLERİ Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-077 Türkçe ÖZEL İLGİ TURİZMİ Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-078 Türkçe KÜLTÜREL MİRAS VE TURİZM Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-079 Türkçe KOMPOZİT MALZEMELER Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-080 Türkçe AVRUPA BİRLİĞİ Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-081 Türkçe TEZHİP Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-082 Türkçe TASARIM ANALİZİ Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-083 Türkçe BESLENME, FİZİKSEL AKTİVİTE VE SAĞLIK Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-084 Türkçe BİLİŞİM MESLEĞİNİN TEMELLERİ Seçmeli 2 - - 3
ADSÖL-090 Türkçe KİŞİSEL GELİŞİM EĞİTİMİ Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-091 Türkçe BİREYSEL İŞ HUKUKU UYGULAMALARI VE NİTELİKLİ HESAPLAMALAR Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-092 Türkçe TEMEL ALMANCA Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-093 Türkçe DİJİTAL PAZARLAMA Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-094 Türkçe ŞİRKETLER HUKUKU Seçmeli 2 - - 2
ADSÖL-095 Türkçe TİCARİ İŞLETME HUKUKU Seçmeli 2 - - 2
MSD002 - MESLEKİ SEÇMELİ DERS
Ders Kodu Dersin Sunulduğu Dil Ders Adı Ders Türü D U L AKTS Rapor
ADL701 Türkçe TÜKETİCİ HUKUKU Seçmeli 2 - - 4
BRY112 Türkçe MESLEKİ YAZIŞMALAR Seçmeli 2 1 - 5
BYN001 Türkçe BÜRO YÖNETİMİ Seçmeli 3 - - 5
CIG705 Türkçe SOSYAL PSİKOLOJİ Seçmeli 2 - - 2
CMR702 Türkçe MARKA YÖNETİMİ Seçmeli 2 - - 2
CMR704 Türkçe ÇALIŞMA PSİKOLOJİSİ Seçmeli 3 - - 4
CMR706 Türkçe ACİL ÇAĞRI MERKEZLERİ VE İLK YARDIM HİZMETLERİ Seçmeli 2 1 - 5
DAR001 Türkçe DOSYALAMA VE ARŞİVLEME Seçmeli 2 1 - 5
ETC001 Türkçe E-TİCARET Seçmeli 2 - - 3
GEK001 Türkçe GENEL EKONOMİ Seçmeli 3 - - 4
GRS001 Türkçe GİRİŞİMCİLİK Seçmeli 2 - - 3
IKY001 Türkçe İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ Seçmeli 2 - - 3
IME001 Türkçe İŞLETMEDE MESLEKİ EĞİTİM Seçmeli 5 19 - 20
MIY001 Türkçe MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ Seçmeli 3 - - 5
MSE001 Türkçe MESLEK ETİĞİ Seçmeli 2 - - 3
PIL001 Türkçe PAZARLAMA İLKELERİ Seçmeli 3 - - 4
PIT001 Türkçe PAZARLAMA İLETİŞİM TEKNİKLERİ Seçmeli 2 - - 3
THK001 Türkçe TEMEL HUKUK Seçmeli 2 - - 3
TKY001 Türkçe TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ Seçmeli 2 - - 3