GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
SYYL523 SAĞLIK HİZMETLERİNDE PERFORMANS YÖNETİMİ Seçmeli Ders Grubu 1 2 5,00

Yüksek Lisans


Türkçe


Öğrencilere sağlık hizmetlerinde performans ölçümü ve sonuç değerlendirme terminolojisi, tanımları ve modelleri konusunda bilgi vermek ve bunları yönetim sistemleri ile ilişkilendirecek yetenek kazandırmaktır.


Bölüm öğretim üyeleri


1 Kurumsal, bireysel (çalışan) ve yönetsel performansın değerlendirilmesi konusunda bilgi sahibi olur ve bu alanlarda gerekli analiz ve uygulama becerilerini geliştirir.
2 Sağlık hizmetlerinde performans yönetimiyle ilgili veri ve süreçleri analiz eder.
3 Farklı ülkelerin sağlık hizmetlerindeki performans yönetimi uygulamalarını inceler ve karşılaştırır.
4 Alanla ilgili akademik makaleleri okuyup eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir.
5 Performans yönetimi üzerine bağımsız araştırma yapar ve elde ettiği verileri raporlar.

Birinci Öğretim


yok


yok


Bu dersin içeriği; performans yönetimi süreci, sağlık hizmetlerinde program değerlendirme ve performans ölçümü, performans yönetim sistemleri, sağlık kurumlarında performans ölçüm metotlarından oluşmaktadır.


Hafta Konular (Teorik) Öğretim Yöntem ve Teknikleri Ön Hazırlık
1 Performans kavramı, bileşenleri, anahtar kavramlar ve önemi Sunum Yoktur
2 Performans yönetimi ve stratejik performans yönetim süreci Sunum Yoktur
3 Kamu hizmetlerinde performans yönetimi Sunum Yoktur
4 Sağlık hizmetlerinde program değerlendirme ve performans ölçümü Sunum Yoktur
5 Performans ölçümüne olan dirençler ve sağlık hizmetlerinde performans ölçüm zorluğu Sunum Yoktur
6 Performans yönetim sistemleri Sunum Yoktur
7 Sağlık kurumlarında performans ölçüm metotları Sunum Yoktur
8 Sağlık kurumlarında performans değerlendirmede kullanılan teknikler Sunum Yoktur
9 Sağlık kurumlarında performans değerlendirmede kullanılan teknikler Sunum Yoktur
10 Sağlık hizmetlerinin değerlendirmesi Sunum Yoktur
11 Sağlık hizmetlerinin değerlendirmesinde araştırma tasarımları ve ölçüm geçerliği Sunum Yoktur
12 Sağlık hizmetlerinin değerlendirilmesi ve klinik ortamlarda sonuçların (outcomes) ölçümü ve risk ayarlama yöntemleri Sunum Yoktur
13 Gelişmekte olan ülkelerde ve Türk Sağlık sektöründe performans yönetimi ve ölçüm çalışmaları Sunum Yoktur
14 Genel tekrar Sunum Yoktur

1. Dale J. Block. Healthcare Outcomes Management: Strategies for Planning and Evaluation. Jones and Bartlett Publishers. Sudbury, 2006. 2. Robert L Kane. Understanding Health Care Outcomes Research. Jones and Bartlett Publishers. Sudbury, 2006. 3. Anne W. Wojner. St. Louis, Mo. Outcomes Management: Applications to Clinical Practice: London: Mosby, c2001. 4. Waal, Ad (2007). Strategic Performance Management: A Managerial and Behavioural Approach. 5. McDavid, JC & Hawthorn, LRL (2006). Program Evaluation & Performance Measurement: An Introduction to Practice 6. Taticchi, P (2010). Business Performance Measurement And Management: New Contexts Themes and Challanges 7. Grembowski, D (2001). The Practice of Health Program Evaluation 8. Neely, A (2007). Business Performance Measurement Unifying Theory and Integrating Practice. 9. WHO (2003). How can hospital performance be measured and monitored?



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 50
Rapor Hazırlama 1 20
Makale Kritik Etme 1 30
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 3 3
Final Sınavı 1 3 3
Derse Katılım 14 3 42
Rapor Hazırlama 1 55 55
Makale Kritik Etme 1 15 15
Toplam İş Yükü (saat) 118

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14
ÖÇ 1 5 5 4 5 4 4 5 4
ÖÇ 2 4 5 4 5 4
ÖÇ 3 4 5 4 5 4 5 5
ÖÇ 4 4 5 4 5 4 5
ÖÇ 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek