GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SYYL523 | SAĞLIK HİZMETLERİNDE PERFORMANS YÖNETİMİ | Seçmeli Ders Grubu | 1 | 1 | 5,00 |
Dersin Seviyesi
Yüksek Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Öğrencilere sağlık hizmetlerinde performans ölçümü ve sonuç değerlendirme terminolojisi, tanımları ve modelleri konusunda bilgi vermek ve bunları yönetim sistemleri ile ilişkilendirecek yetenek kazandırmaktır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Dr. Öğr. Üyesi Ece DOĞUÇ
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Kurumsal, bireysel (çalışan) ve yönetsel performansın değerlendirilmesi konusunda bilgi sahibi olur ve bu alanlarda gerekli analiz ve uygulama becerilerini geliştirir. |
| 2 | Sağlık hizmetlerinde performans yönetimiyle ilgili veri ve süreçleri analiz eder. |
| 3 | Farklı ülkelerin sağlık hizmetlerindeki performans yönetimi uygulamalarını inceler ve karşılaştırır. |
| 4 | Alanla ilgili akademik makaleleri okuyup eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir. |
| 5 | Performans yönetimi üzerine bağımsız araştırma yapar ve elde ettiği verileri raporlar. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
yok
Dersin İçeriği
Bu dersin içeriği; performans yönetimi süreci, sağlık hizmetlerinde program değerlendirme ve performans ölçümü, performans yönetim sistemleri, sağlık kurumlarında performans ölçüm metotlarından oluşmaktadır.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Performans kavramı, bileşenleri, anahtar kavramlar ve önemi | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 2 | Performans yönetimi ve stratejik performans yönetim süreci | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 3 | Kamu hizmetlerinde performans yönetimi | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 4 | Sağlık hizmetlerinde program değerlendirme ve performans ölçümü | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 5 | Performans ölçümüne olan dirençler ve sağlık hizmetlerinde performans ölçüm zorluğu | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 6 | Performans yönetim sistemleri | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 7 | Sağlık kurumlarında performans ölçüm metotları | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 8 | Sağlık kurumlarında performans değerlendirmede kullanılan teknikler | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 9 | Sağlık kurumlarında performans değerlendirmede kullanılan teknikler | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 10 | Sağlık hizmetlerinin değerlendirmesi | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 11 | Sağlık hizmetlerinin değerlendirmesinde araştırma tasarımları ve ölçüm geçerliği | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 12 | Sağlık hizmetlerinin değerlendirilmesi ve klinik ortamlarda sonuçların (outcomes) ölçümü ve risk ayarlama yöntemleri | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 13 | Gelişmekte olan ülkelerde ve Türk Sağlık sektöründe performans yönetimi ve ölçüm çalışmaları | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
| 14 | Genel tekrar | Sunum | Okuma ve sunum hazırlığı |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1. Dale J. Block. Healthcare Outcomes Management: Strategies for Planning and Evaluation. Jones and Bartlett Publishers. Sudbury, 2006. 2. Robert L Kane. Understanding Health Care Outcomes Research. Jones and Bartlett Publishers. Sudbury, 2006. 3. Anne W. Wojner. St. Louis, Mo. Outcomes Management: Applications to Clinical Practice: London: Mosby, c2001. 4. Waal, Ad (2007). Strategic Performance Management: A Managerial and Behavioural Approach. 5. McDavid, JC & Hawthorn, LRL (2006). Program Evaluation & Performance Measurement: An Introduction to Practice 6. Taticchi, P (2010). Business Performance Measurement And Management: New Contexts Themes and Challanges 7. Grembowski, D (2001). The Practice of Health Program Evaluation 8. Neely, A (2007). Business Performance Measurement Unifying Theory and Integrating Practice. 9. WHO (2003). How can hospital performance be measured and monitored?
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 50 |
| Rapor Hazırlama | 1 | 25 |
| Rapor Sunma | 1 | 25 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 3 | 3 |
| Final Sınavı | 1 | 3 | 3 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Rapor Hazırlama | 1 | 55 | 55 |
| Makale Kritik Etme | 1 | 15 | 15 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 118 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | |
| ÖÇ 1 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | ||||||
| ÖÇ 2 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | |||||||||
| ÖÇ 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | |||||||
| ÖÇ 4 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | ||||||||
| ÖÇ 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek