GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
İŞYL538 TÜKETİCİ DAVRANIŞI Seçmeli Ders Grubu 1 1 5,00

Yüksek Lisans



Dersin Amacı, tüketici ile ilgili temel kavramları tanıtmak, tüketici satınalma karar süreci ve bu süreci etkileyen faktörleri detaylı olarak öğretmektir.


Dr. Öğr. Üyesi Mehmet KARA


1 Tüketici davranışlarına ait temel kavram ve konuları öğrenir.
2 Tüketici satın alma sürecine ilişkin problemlere yönelik fikirler geliştirir.
3 Tüketici satın alma karar süreci hakkında bilgi sahibi olur.
4 Öğrenme hakkında bilgi sahibi olur.
5 Güdülemeyi ve motivasyonu ayrıntılı öğrenir.
6 Kişilik, yaşam tarzı ve sosyal sınıflar hakkında bilgi sahibi olur.
7 Tüketici davranış modellerini detaylı öğrenir.
8 Tüketimin toplumsal etkileri konusunda bilgi sahibi olur.

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Tüketici ile İlgili Kavramlar, Tüketici Davranış Modelleri, Tüketici Karar Süreci, Tüketici Davranış Sürecini Etkileyen Faktörler, Öğrenme, Güdüler, Algılama, Kişilik, Kültür, Sosyal Sınıflar, Aile, Referans Grupları


Hafta Konular (Teorik) Öğretim Yöntem ve Teknikleri Ön Hazırlık
1 Tüketici, Müşteri ve Alıcı kavramları
2 Öğrenme
3 Güdüleme
4 Algılama
5 Tutum ve İhtiyaçlar
6 Kişilik
7 Yaşam Tarzı
8 Sunum
9 Kültür
10 Sosyal Sınıflar
11 Sosyal Gruplar
12 Tüketici Davranışlarında Açıklayıcı Modeller
13 Tüketici Davranışlarında Tanımlayıcı Modeller
14 Vaka Analizleri
15 Final Sınavı

1. A. Hamdi İSLAMOĞLU, Remzi ALTUNIŞIK, Tüketici Davranışları, 2. Baskı, Beta Yayıncılık, İstanbul, 2008. 2. Mustafa PAKSOY, Mehmet KARA, Tüketici Davranışları, 1. Baskı, Lisans Yayıncılık, İstanbul, 2014. 3. Erdoğan KOÇ, Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri, Global ve Yerel Yaklaşım, 1. Baskı, Seçkin Yayıncılık, Ankara, 2007.



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 70
Quiz 1 30
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Quiz 3 1 3
Derse Katılım 14 3 42
Tartışma 1 3 3
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 6 4 24
Okuma 14 2 28
Quiz için Bireysel Çalışma 6 3 18
Ev Ödevi 1 10 10
Toplam İş Yükü (saat) 130

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13
ÖÇ 1 3 3 4
ÖÇ 2 3 3 4
ÖÇ 3 3 3 4
ÖÇ 4 3 3 4
ÖÇ 5 3 3 4
ÖÇ 6 3 3 4
ÖÇ 7 3 3 4
ÖÇ 8 3 3 4
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek