GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
ADSL-117 Satış ve İkna Teknikleri Seçmeli Ders Grubu 2 3 2,00

Lisans


Türkçe


Satış alanında yetkin öğrencilerin yetiştirilmesi.


Dr. Öğr. Üyesi Pınar HACIHASANOĞLU


1 Pazarlamanın genel hatlarını tanır.
2 Ürüne göre satış teknikleri kullanmayı bilir.
3 Pazarlama stratejileri oluşturur/tanır.
4 İkna kabiliyeti geliştirir
5 satış kapatma tekniklerini bilir uygular
6 İletişim ve beden dili konusunda bilgili olur, satış uygulamasında kullanabilir.

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Satış, satış çeşitleri, satış elemanının nitelikleri, iletişim ve beden dilinin kullanılması, satışa hazırlık, müşteri tipleri ve itiraz karşılama teknikleri.


Hafta Konular (Teorik) Öğretim Yöntem ve Teknikleri Ön Hazırlık
1 Satış
2 Satış çeşitleri
3 Satış elemanının eğitimi ve özellikleri
4 Müşteri ve davranış çeşitleri
5 İletişim ve beden dili
6 Satış süreci
7 İtiraz karşılama teknikleri
8 İtiraz karşılama teknikleri 2
9 Konu tekrarı, örnek uygulamalar
10 Satış kapama teknikler
11 Satış kapama teknikleri 2
12 Satış sonrası hizmet
13 Roleplay uygulaması
14 Genel tekrar
15 Final sınavı

1- Satış Teknikleri, MEGEP 2- Satış Teknikleri, Yetkin Bulut 3-Satış Teknikleri, Polat Tunçer



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Quiz 2 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Final Sınavı 1 1 1
Quiz 2 1 2
Alan Çalışması 13 2 26
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 3 3
Okuma 14 1 14
Quiz için Bireysel Çalışma 2 3 6
Toplam İş Yükü (saat) 52

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14 PÇ 15 PÇ 16 PÇ 17
ÖÇ 1
ÖÇ 2
ÖÇ 3
ÖÇ 4
ÖÇ 5
ÖÇ 6
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek