GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| HIR754 | İTİBAR YÖNETİMİ | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 4 | 5,00 |
Dersin Seviyesi
Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, kurumların paydaşları nezdindeki algısını yönetmek ve sürdürmek için uygulanan stratejileri öğretmektir. Öğrencilerin kurumsal itibarın bileşenlerini kavraması, kriz dönemlerinde itibar yönetiminin önemini anlaması ve dijital çağda çevrimiçi itibar yönetimi konusunda bilgi sahibi olması hedeflenmektedir.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Doç. Dr. Simge Aksu Karakaya
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Kurumsal itibar kavramını tanımlar ve itibar yönetiminin temel bileşenlerini açıklar. |
| 2 | Kurumsal iletişim stratejileri ile itibar arasındaki ilişkiyi analiz eder. |
| 3 | Kriz dönemlerinde uygulanabilecek itibar koruma ve onarma stratejilerini değerlendirir. |
| 4 | Dijital medya ve sosyal platformlarda itibarın nasıl yönetileceğini açıklar. |
| 5 | Gerçek yaşamdan vaka analizleri üzerinden başarılı ve başarısız itibar yönetimi örneklerini karşılaştırır. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Ders, kurumların paydaşları nezdinde güven, şeffaflık ve sürdürülebilir algı oluşturma süreçlerini kapsayan stratejik itibar yönetimi uygulamalarını ele alır.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Uygulama | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Derse giriş ve tanıtım | Ders anlatımı | Okuma | |
| 2 | Kurumsal itibarın tanımı, önemi ve temel kavramlar (itibar, imaj, kimlik, marka ilişkisi) | Ders anlatımı | Okuma | |
| 3 | İtibarın bileşenleri: güven, şeffaflık, etik değerler, sorumluluk | Ders anlatım | Okuma | |
| 4 | Kurumsal itibar ve paydaş ilişkileri | Ders anlatım | Okuma | |
| 5 | Kurum kültürü, liderlik ve iç iletişimin itibara etkisi | Fikir paylaşımı | Okuma | |
| 6 | Medya ilişkileri ve geleneksel medyada itibar yönetimi | Fikir paylaşımı | Okuma | |
| 7 | Dijital medya, sosyal ağlar ve çevrimiçi itibar yönetimi | Fikir paylaşımı | Okuma | |
| 8 | Kriz iletişimi ve itibar yönetimi stratejileri | Fikir paylaşımı | Konu hakkında bilgi toplama | |
| 9 | Kurumsal sosyal sorumluluk ve sürdürülebilirlik ile itibar ilişkisi | Fikir paylaşımı | Konu hakkında bilgi toplama | |
| 10 | İtibar yönetiminde ölçümleme ve değerlendirme yöntemleri | Fikir paylaşımı | Konu hakkında bilgi toplama | |
| 11 | İtibar yönetiminde ölçümleme ve değerlendirme yöntemleri | Fikir paylaşımı | Konu hakkında bilgi toplama | |
| 12 | Ulusal ve uluslararası itibar yönetimi örnekleri (vaka analizi) | Tartışma | Konu hakkında bilgi toplama | |
| 13 | Ulusal ve uluslararası itibar yönetimi örnekleri (vaka analizi) | Tartışma | Konu hakkında bilgi toplama | |
| 14 | Genel Değerlendirme | Tartışma | Okuma |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
"İtibar Yönetimi" – Figen Yıldırım
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 70 |
| Quiz | 1 | 30 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Quiz | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Derse Katılım (Uygulama) | 14 | 2 | 28 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 20 | 20 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 20 | 20 |
| Quiz için Bireysel Çalışma | 1 | 20 | 20 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 133 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | PÇ 18 | PÇ 19 | PÇ 20 | |
| ÖÇ 1 | 4 | 3 | 5 | 3 | 4 | 4 | ||||||||||||||
| ÖÇ 2 | 4 | 3 | 4 | 3 | ||||||||||||||||
| ÖÇ 3 | 5 | 3 | 4 | 4 | ||||||||||||||||
| ÖÇ 4 | 3 | 4 | 5 | |||||||||||||||||
| ÖÇ 5 | 3 | 4 | 3 | 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek