GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
SAY722 SAĞLIK HİZMETLERİNDE PERFORMANS YÖNETİMİ Seçmeli Ders Grubu 4 8 5,00

Lisans


Türkçe


Bu ders, sağlık hizmetlerinde performans yönetiminin temel kavramlarını, ilkelerini ve uygulama biçimlerini öğretmeyi amaçlamaktadır. Öğrencilere, sağlık kurumlarında stratejik planlama ile entegre performans yönetimi sistemlerinin nasıl geliştirileceğini, ölçüleceğini, değerlendirileceğini ve iyileştirileceğini analiz etme becerisi kazandırır.


Dr. Öğr. Üyesi Ece DOĞUÇ


1 Performans yönetiminin kavramsal çerçevesini ve bileşenlerini tanımlar.
2 Sağlık hizmetlerinde performans ölçüm yöntemlerini tanımlar ve uygular.
3 Dünyada performans yönetim anlayışındaki gelişmeleri kavrar.
4 Türkiye’de uygulanan performansa dayalı ek ödeme sistemlerini analiz eder.
5 Sağlık Bakanlığı ve özel ve üniversite hastanelerinde uygulanan performans yönetim modeli hakkında bilgi sahibi olur.

Birinci Öğretim


Yok


Yok


Ders; performans kavramı ve yönetimi, performans yönetiminin ilkeleri, kurumsal ve bireysel performans kavramlarını, standartlar ve karşılaştırmalı değerlendirmeler, geri bildirim sistemleri, performansa dayalı ödeme sistemleri, Türkiye’deki Sağlık Bakanlığı uygulamaları ve ek ödeme sistemleri, performans değerlemede hataları ve performans değerlemeyi etkileyen unsurlar gibi konuları kapsamaktadır.


Hafta Konular (Teorik) Öğretim Yöntem ve Teknikleri Ön Hazırlık
1 Performans ve performans değerleme kavramlarının tanımı Sunum ve tartışma Okuma
2 Performans değerlemenin amaçları, kullanım alanları ve yararları Sunum ve tartışma Okuma
3 Kurumsal ve bireysel performans değerleme Sunum ve tartışma Okuma
4 Performans değerleme süreci Sunum ve tartışma Okuma
5 Klasik performans değerleme yöntemleri Sunum ve tartışma Okuma
6 Modern performans değerlendirme yöntemleri (360 derece, KPI, OKR) Sunum ve tartışma Okuma
7 Sağlık kurumlarında performans değerleme ve ölçüm metotları Sunum ve tartışma Okuma
8 Sağlık kurumlarında performans değerlendirmede kullanılan teknikler (PATH analizi) Sunum ve tartışma Okuma
9 Sağlık kurumlarında performans değerlendirmede kullanılan teknikler (Dengeli skor kartı) Sunum ve tartışma Okuma
10 Sağlık kurumlarında performansa dayalı ek ödeme sistemi Sunum ve tartışma Okuma
11 Sağlık Bakanlığı kurumsal performans yönetim modeli Sunum ve tartışma Okuma
12 Üniversite hastanelerinde kurumsal performans yönetim modeli, Özel hastanelerde kurumsal performans yönetim modeli Sunum ve tartışma Okuma
13 Performans değerlendirme hataları ve sağlık kurumlarına yansımaları Sunum ve tartışma Okuma
14 Performans değerleme yönetimi uygulamalarının başarısını etkileyen temel unsurlar Sunum ve tartışma Okuma

Aguinis, H. (2019). Performance Management, 4th Edition. Pearson. Walburg, J. et al. (2006). Performance Management in Healthcare: Improving Patient Outcomes. Routledge. T.C. Sağlık Bakanlığı. Performansa Dayalı Ek Ödeme Sistemi Rehberi. Ateş, H. & Kırılmaz, H. (2018). Sağlık Sektöründe Performans Yönetimi: Türkiye Örneği. Asil Yayın


Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 90
Ev Ödevi 1 10
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 50
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 50

Yok


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 5 70
Bireysel Çalışma 1 14 14
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 15 15
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 9 9
Ev Ödevi 1 9 9
Toplam İş Yükü (saat) 119

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14
ÖÇ 1 5 4 4 4 4
ÖÇ 2 4 5 5 4 5 3 4
ÖÇ 3 4 5 5 5 5
ÖÇ 4 4 4 5
ÖÇ 5 3 5 5 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek