GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SAY722 | SAĞLIK HİZMETLERİNDE PERFORMANS YÖNETİMİ | Seçmeli Ders Grubu | 4 | 8 | 5,00 |
Dersin Seviyesi
Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu ders, sağlık hizmetlerinde performans yönetiminin temel kavramlarını, ilkelerini ve uygulama biçimlerini öğretmeyi amaçlamaktadır. Öğrencilere, sağlık kurumlarında stratejik planlama ile entegre performans yönetimi sistemlerinin nasıl geliştirileceğini, ölçüleceğini, değerlendirileceğini ve iyileştirileceğini analiz etme becerisi kazandırır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Dr. Öğr. Üyesi Gamze KUTLU ÖRÜN
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Performans yönetiminin kavramsal çerçevesini ve bileşenlerini tanımlar. |
| 2 | Sağlık hizmetlerinde performans ölçüm yöntemlerini tanımlar ve uygular. |
| 3 | Performans yönetimini stratejik planlama, kalite ve maliyetle ilişkilendirir. |
| 4 | Türkiye’de uygulanan performansa dayalı ek ödeme sistemlerini analiz eder. |
| 5 | Geri bildirim, ekip yönetimi ve etik konuları sağlıkta performans bağlamında tartışır. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Ders; performans kavramı ve yönetimi, öğrenen organizasyon yapısı, performans yönetiminin ilkeleri, stratejik planlama ile entegrasyonu, ekip çalışması ve süreç iyileştirme, sağlıkta sonuç odaklı performans değerlendirme yöntemleri, risk düzeltmeli sağlık sonuçları analizi, standartlar ve karşılaştırmalı değerlendirmeler, geri bildirim sistemleri, hastalık yönetimi ve performans ilişkisi, kamuya açıklık, etik boyutlar, performansa dayalı ödeme sistemleri, Türkiye’deki Sağlık Bakanlığı uygulamaları ve ek ödeme sistemleri gibi konuları kapsamaktadır.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Performans tanımı ve performansla ilgili kavramlar, performans türleri | Sunum | Yok |
| 2 | Performans yönetimi: performans etkileyen faktörler | Sunum | Yok |
| 3 | Performans sürecini başlatmak: yapı ve hazırlık | Sunum | Yok |
| 4 | Standartlar, kıyaslama, performans göstergeleri | Sunum | Yok |
| 5 | Sonuç odaklı performans değerlendirme (Outcome quadrant) | Sunum | Yok |
| 6 | Hasta özellikleri ve risk ayarlamalı değerlendirme | Sunum | Yok |
| 7 | Hastalık yönetimi ile performans ilişkisinin analizi | Sunum | Yok |
| 8 | Performansa dayalı ödeme sistemleri (genel çerçeve) | Sunum | Yok |
| 9 | Türkiye’de sağlık çalışanlarına performansa dayalı ücret ödemesi | Sunum | Yok |
| 10 | Üniversite hastanelerinde kurumsal performans yönetim modeli | Sunum | Yok |
| 11 | Özel hastanelerde kurumsal performans yönetim modeli | Sunum | Yok |
| 12 | Performans yönetiminde karşılaşılan sorunlar | Sunum | Yok |
| 13 | Kamuya açıklık, etik boyut, ekip, veri şeffaflığı | Sunum | Yok |
| 14 | Kurumsal performans değerlendirme ve sistem sonuçlarının yorumlanması | Sunum | Yok |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Aguinis, H. (2019). Performance Management, 4th Edition. Pearson. Walburg, J. et al. (2006). Performance Management in Healthcare: Improving Patient Outcomes. Routledge. T.C. Sağlık Bakanlığı. Performansa Dayalı Ek Ödeme Sistemi Rehberi. Ateş, H. & Kırılmaz, H. (2018). Sağlık Sektöründe Performans Yönetimi: Türkiye Örneği. Asil Yayın
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Sunum
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 80 |
| Örnek Vaka İncelemesi | 1 | 20 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 5 | 70 |
| Takım/Grup Çalışması | 1 | 5 | 5 |
| Proje Hazırlama | 1 | 10 | 10 |
| Bireysel Çalışma | 1 | 14 | 14 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 15 | 15 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 9 | 9 |
| Ev Ödevi | 1 | 9 | 9 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 134 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | |
| ÖÇ 1 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | |||||||||
| ÖÇ 2 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | |||||||
| ÖÇ 3 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | |||||||||
| ÖÇ 4 | 4 | 4 | 5 | |||||||||||
| ÖÇ 5 | 3 | 5 | 5 | 5 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek