GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| BNK709 | SATIŞ VE PAZARLAMA TEKNİKLERİ | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 3 | 5,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Satış ve pazarlama alanında yetkin öğrencilerin yetiştirilmesi bu dersin ana amacıdır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
-
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Pazarlamanın genel hatlarını tanıyabilir. |
| 2 | Ürüne göre satış teknikleri kullanabilir. |
| 3 | Pazarlama stratejileri oluşturup tanıyabilir. |
| 4 | İkna kabiliyeti geliştirebilecek |
| 5 | Satış kapatma tekniklerini bilip uygulayabilir. |
| 6 | İletişim ve beden dili konusunda bilgili olabilecek, satış uygulamasında kullanabilir. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
-
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
-
Dersin İçeriği
Satış, pazarlama, satış çeşitleri, satış elemanının nitelikleri, iletişim ve beden dilinin kullanılması, satışa hazırlık, müşteri tipleri ve itiraz karşılama teknikleri.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | SATIŞ NEDİR? | ||
| 2 | SATIŞ ÇEŞİTLERİ | ||
| 3 | SATIŞ ELEMANININ EĞİTİMİ VE ÖZELLİKLERİ | ||
| 4 | MÜŞTERİ VE DAVRANIŞ ÇEŞİTLERİ | ||
| 5 | İLETİŞİM VE BEDEN DİLİ | ||
| 6 | SATIŞ SÜRECİ | ||
| 7 | İTİRAZ KARŞILAMA TEKNİKLERİ | ||
| 8 | İTİRAZ KARŞILAMA TEKNİKLERİ 2 | ||
| 9 | KONU TEKRARI, ÖRNEK UYGULAMALAR | ||
| 10 | SATIŞ KAPAMA TEKNİKLERİ | ||
| 11 | SATIŞ KAPAMA TEKNİKLERİ 2 | ||
| 12 | SATIŞ SONRASI HİZMET | ||
| 13 | ROLEPLAY UYGULAMASI | ||
| 14 | GENEL TEKRAR |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Satış Teknikleri, MEGEP; Satış Teknikleri, Yetkin Bulut; Satış Teknikleri, Polat Tunçe
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 50 |
| Quiz | 1 | 50 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 50 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 50 | |
Staj Durumu
-
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 3 | 3 |
| Quiz | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Uygulama Sınavı | 14 | 1 | 14 |
| Tartışma | 1 | 3 | 3 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 3 | 3 | 9 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 20 | 20 |
| Okuma | 10 | 1 | 10 |
| Quiz için Bireysel Çalışma | 3 | 4 | 12 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 115 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | |
| ÖÇ 1 | 5 | 4 | |||||||||||||
| ÖÇ 2 | 3 | 5 | |||||||||||||
| ÖÇ 3 | 4 | 3 | |||||||||||||
| ÖÇ 4 | 5 | 5 | |||||||||||||
| ÖÇ 5 | 4 | 4 | |||||||||||||
| ÖÇ 6 | 4 | 3 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek