GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| BRY122 | YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 3 | 5,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Yönetici asistanlığı mesleğinin görev, yetki ve sorumluluklarını; yöneticinin iş süreçlerinin planlanması, koordinasyonu, iletişimi, toplantı ve zaman yönetimi ile yazılı ve elektronik büro işlemlerinin yürütülmesine ilişkin temel bilgi ve becerileri kazandırmaktır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Tıbbi Hizmetler ve Teknikler Bölümü Öğretim Elemanları
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Yönetici asistanının görev, yetki ve sorumluluklarını açıklar. |
| 2 | Yönetici asistanının zaman, iş, toplantı ve randevu organizasyonlarını planlar. |
| 3 | Yönetici asistanının yazılı, sözlü ve elektronik iletişim süreçlerini mesleki kurallara uygun yürütür. |
| 4 | Yönetici asistanının dosyalama, arşivleme ve bilgi-belge yönetimi işlemlerini yürütür. |
| 5 | Yönetici asistanlığı uygulamalarında mesleki etik, protokol, temsil ve problem çözme ilkelerini uygular. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yönetici asistanlığı uygulamalarında güncel teknolojilerin ve dijital iletişim araçlarının kullanılması önerilmektedir.
Dersin İçeriği
Yönetici asistanlığı kavramı, mesleğin gelişimi, görev, yetki ve sorumluluklar; yöneticinin çalışma süreçlerinin planlanması ve koordinasyonu; zaman ve iş organizasyonu; toplantı, randevu ve seyahat organizasyonu; telefon ve elektronik iletişim; yazılı ve elektronik yazışmalar; dosyalama ve arşivleme; protokol ve görgü kuralları; bilgi ve belge yönetimi; yönetici asistanının iletişim, temsil ve problem çözme becerileri.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Yönetici Asistanlığı Kavramı ve Mesleğin Gelişimi | Anlatım, soru-cevap, tartışma | Yönetici asistanlığı mesleği hakkında temel bilgilerin araştırılması. |
| 2 | Yönetici Asistanının Görev, Yetki ve Sorumlulukları | Anlatım, soru-cevap, örnek olay | Yönetici asistanının görev ve sorumluluklarının incelenmesi. |
| 3 | Yönetici Asistanında Mesleki ve Kişisel Özellikler | Anlatım, tartışma, örnek olay | Başarılı bir yönetici asistanında bulunması gereken özelliklerin araştırılması. |
| 4 | Yönetici ile Çalışma ve Ekip İçi İletişim | Anlatım, tartışma, rol oynama | Yönetici-asistan ilişkileri ve ekip çalışmasının incelenmesi. |
| 5 | Zaman Yönetimi ve İş Organizasyonu | Anlatım, uygulama, örnek olay | Zaman yönetimi ve iş planlama tekniklerinin araştırılması. |
| 6 | Toplantı ve Randevu Organizasyonu | Anlatım, uygulama, rol oynama | Toplantı ve randevu planlama süreçlerinin incelenmesi. |
| 7 | Seyahat ve Organizasyon Planlaması | Anlatım, örnek olay, uygulama | İş seyahati ve organizasyon planlama süreçlerinin araştırılması. |
| 8 | Telefon ve Sözlü İletişim Teknikleri | Anlatım, rol oynama, uygulama | Profesyonel telefon görüşmelerinde uyulması gereken kuralların incelenmesi. |
| 9 | Elektronik İletişim ve İletişim Teknolojileri | Anlatım, uygulama, gösterip yaptırma | |
| 10 | Yazılı ve Elektronik Yazışmalar | ||
| 11 | Dosyalama, Arşivleme ve Bilgi-Belge Yönetimi | Anlatım, uygulama, gösterip yaptırma | Dosyalama ve arşivleme sistemlerinin araştırılması. |
| 12 | Protokol ve Görgü Kuralları | Anlatım, örnek olay, rol oynama | İş yaşamında protokol ve görgü kurallarının incelenmesi. |
| 13 | Mesleki Etik, Temsil ve Profesyonellik | Anlatım, tartışma, örnek olay | Sekreterlik mesleğinde etik ve profesyonellik ilkelerinin araştırılması. |
| 14 | Yönetici Asistanlığında Problem Çözme ve Güncel Uygulamalar | Örnek olay, problem çözme, tartışma | Yönetici asistanlığında karşılaşılan güncel sorunların ve çözüm yollarının araştırılması. |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Ders Notları Aytürk, N. (2022). Yönetici Asistanlığı ve Çağdaş Büro Yönetimi (4. Basım). Nobel Akademik Yayıncılık. ISBN: 978-625-427-243-1. Başpınar, N. Ö. (2024). Yönetici Sekreterliğinden Yönetici Asistanlığına (4. Basım). Nobel Akademik Yayıncılık. ISBN: 978-625-371-293-8. Anadolu Üniversitesi. Yönetici Asistanlığı. BYA205U, ISBN: 978-975-06-1184-1.
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 50 |
| Quiz | 1 | 50 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 50 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 50 | |
Staj Durumu
-
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Quiz | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 2 | 14 | 28 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 2 | 26 | 52 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 125 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | PÇ 18 | |
| ÖÇ 1 | 5 | 3 | 3 | 3 | ||||||||||||||
| ÖÇ 2 | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | |||||||||||||
| ÖÇ 3 | 5 | 4 | 3 | 3 | ||||||||||||||
| ÖÇ 4 | 3 | 4 | 5 | 3 | ||||||||||||||
| ÖÇ 5 | 5 | 4 | 4 | 3 | 3 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek