GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| DVS702 | TIBBİ TANITIM VE SATIŞ | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 3 | 4,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Hem satış tekniklerini hem de yönetici kademesine geçtiklerinde satış elemanlarının yönetimini öğretmek
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik Bölümü Öğretim Elemanları
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Kişisel Satış Kavramının ve İçeriğinin Öğrenir. |
| 2 | Kişisel Satış Etiği Hakkında Bilgi Sahibi Olur. |
| 3 | Satış Temsilcisi Kişilik Özellikleri ve Beden Dilinin Öğrenir. |
| 4 | Kişisel Satış Sürecinin Öğrenir. |
| 5 | Motivasyon ve Motivasyon Teorilerinin Öğrenir. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
[Yok]
Dersin İçeriği
Tıbbi ilaç ve malzemelerin satışında kişisel satış yöntem ve teknikleri
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Geçmişten Günümüze Satış | ||
| 2 | Kişisel Satış, Satış Ve Satışçı Çeşitleri Ve Kişisel Satışta Etik Ve Ahlak | ||
| 3 | Müşteri Ve Tüketici Kavramları Ve Davranış Şekilleri | ||
| 4 | Satış Yönetimi Ve Satış Yöneticisi | ||
| 5 | Satış Yönetimi Ve Satış Yöneticisi | ||
| 6 | Temsilcilerinin Seçilmesi, Eğitimi | ||
| 7 | Satış Temsilcilerinin Ödüllendirilmesi, Yükselmesi, Yönlendirilmesi | ||
| 8 | Satış Takımlarının Oluşturulması, Satış Temsilcilerinin Motivasyonu | ||
| 9 | Kişisel Satışta İletişim | ||
| 10 | Kişisel Satışta Beden Dili | ||
| 11 | Kişisel Satış Süreci | ||
| 12 | Kişisel Satış Sürecinde Müşteri İtirazları Ve İtirazların Karşılanması | ||
| 13 | Kişisel Satışı Etkileyen Faktörler | ||
| 14 | Satış Sürecinin Kapatılması Ve Satış Sonrası Çalışmalar |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1. Ders Notları 2. Prof. Dr. Ahmet. H. İslamoğlu, “Satış ve Satış Yönetimi”, Sakarya Yayıncılık, 2009
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 70 |
| Quiz | 1 | 30 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 50 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 50 | |
Staj Durumu
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Quiz | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 2 | 14 | 28 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 2 | 14 | 28 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 101 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | PÇ 18 | |
| ÖÇ 1 | 3 | 4 | 3 | 3 | ||||||||||||||
| ÖÇ 2 | 3 | 5 | 4 | 3 | 2 | |||||||||||||
| ÖÇ 3 | 2 | 2 | 5 | 4 | 3 | |||||||||||||
| ÖÇ 4 | 4 | 3 | 5 | 5 | 4 | |||||||||||||
| ÖÇ 5 | 2 | 4 | 3 | 5 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek