GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| ISL749 | KALİTE YÖNETİMİ | Seçmeli Ders Grubu | 3 | 5 | 5,00 |
Dersin Seviyesi
Lisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu dersin amacı, öğrencilere toplam kalite yönetimi ile temel kavramları sunmaktır.
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Mazhar Çağrı AKAR
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Kalite kavramını tanımlamak |
| 2 | Toplam kalite yönetimi felsefe ve kültürünü açıklamak |
| 3 | Toplam kalite yönetimi araç ve tekniklerini açıklamak |
| 4 | Kalitenin oluşumunda insan ve süreç performansını tartışmak |
| 5 | Toplam kalite yönetimi uygulamalarını tartışmak |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Yok
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Kalite Kavramı Kalitenin Tarihsel Gelişimi ve Kaliteye Yön Veren Öncüler Toplam Kalite Yönetimi ve Klasik Yönetim Karşılaştırılması Toplam Kalite Yönetimi Felsefe ve İlkeleri Toplam Kalite Yönetimi Araçları Kalite Kontrol Çemberleri İstatistiksel Süreç Kontrolü Süreç Diyagramları Toplam Kalite Yönetiminde Süreç Yönetimi Toyota Üretim Sistemi ve Yalın Üretim/Yalın Hizmet Felsefesi 6 Sigma Kalite Yönetim Standartları (ISO 9001)
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Kalite Kavramı | Yok | Yok |
| 2 | Kalitenin Tarihsel Gelişimi ve Kaliteye Yön Veren Öncüler | Yok | Yok |
| 3 | Toplam Kalite Yönetimi ve Klasik Yönetim Karşılaştırılması | Yok | Yok |
| 4 | Toplam Kalite Yönetimi Felsefe ve İlkeleri | Yok | Yok |
| 5 | Toplam Kalite Yönetimi Araçları | Yok | Yok |
| 6 | Kalite Kontrol Çemberleri | ||
| 7 | İstatistiksel Süreç Kontrolü | Yok | Yok |
| 8 | Süreç Diyagramları | ||
| 9 | Toplam Kalite Yönetiminde Süreç Yönetimi | Yok | Yok |
| 10 | Toyota Üretim Sistemi ve Yalın Üretim/Yalın Hizmet Felsefesi | Yok | Yok |
| 11 | 6 Sigma | Yok | Yok |
| 12 | Kalite Yönetim Standartları (ISO 9001) | Yok | Yok |
| 13 | Makale Kritiği | Yok | Yok |
| 14 | Final Sınavı Öncesi Tekrar / Soru - Cevap | Yok | Yok |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Toplam Kalite Yönetimi- Örgütsel Mükemmellik İçin Toplam Kaliteye Giriş, Çev: Prof. Dr. Özlem İPEKGİL DOĞAN, Yrd. Doç. Dr. Mert TOPOYON, Pearson Yayınları
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 85 |
| Quiz | 1 | 10 |
| Derse Katılım | 1 | 5 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 50 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 50 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 2 | 2 |
| Quiz | 1 | 0 | 0 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Örnek Vaka İncelemesi | 1 | 3 | 3 |
| Bireysel Çalışma | 14 | 1 | 21 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 14 | 3 | 42 |
| Quiz için Bireysel Çalışma | 1 | 6 | 6 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 117 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | |
| ÖÇ 1 | 4 | 3 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 | 1 | 5 | 1 | 4 |
| ÖÇ 2 | 4 | 3 | 2 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 | 1 | 5 | 1 | 4 |
| ÖÇ 3 | 4 | 5 | 2 | 5 | 4 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 5 | 4 | 4 |
| ÖÇ 4 | 4 | 4 | 2 | 1 | 4 | 1 | 4 | 3 | 1 | 1 | 1 | 5 | 1 | 4 |
| ÖÇ 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 2 | 1 | 3 | 1 | 1 | 4 | 5 | 2 | 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek