GERİ DÖN

Ders Öğretim Planı


Dersin Kodu Dersin Adı Dersin Türü Yıl Yarıyıl AKTS
TKY001 TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ Seçmeli Ders Grubu 2 4 3,00

Önlisans


Türkçe


Bu dersin amacı, kalite kavramı, tarihsel gelişim süreci ve aşamaları, toplam kalite yönetim ilkeleri, toplam kalite yönetimi ile kalite güvence sistemi arasındaki ilişkilerin incelenmesidir. Bu doğrultuda işletmelerde akreditasyon ve belgelendirme süreci, ISO 9000 kalite güvence sisteminin kapsamı ve özellikleri hakkında bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.


Öğr. Gör. Kübra COŞAR


1 Temel kalite kavramlarını, kalitenin gelişimi, boyutlarını ve unsurlarını öğrenir.
2 Toplam kalite yönetiminin görevleri ve amaçlarını kavrar.
3 Toplam kalite yönetimi uygulama adımlarını öğrenir.
4 Toplam kalite yönetiminin araç ve tekniklerini kullanır.
5 Toplam kalite yönetiminin organizasyon yapısı hakkında fikir edinir.

Birinci Öğretim


-


-


Kalite kavramı, Standart ve standardizasyon, Standart çeşitleri, Türkiye’de standardizasyon, Standart hazırlama çalışmaları, Belgelendirme ve akreditasyon, Türk standartları enstitüsünün belgelendirme faaliyetleri, Uluslararası standardizasyon çalışmaları, Kalibrasyon çalışmaları ve kuruluşları, Toplam kalite yönetimi, ISO 9000 kalite yönetim sistem standardı, Kalite yönetim sistemi, Meslek standartları


Hafta Konular (Teorik) Öğretim Yöntem ve Teknikleri Ön Hazırlık
1 Kalite kavramı
2 Standart ve standardizasyon
3 Standart çeşitleri
4 Türkiye’de standardizasyon
5 Standart hazırlama çalışmaları
6 Belgelendirme ve akreditasyon
7 Türk standartları enstitüsünün belgelendirme faaliyetleri
8 Ara Sınav
9 Uluslararası standardizasyon çalışmaları
10 Kalibrasyon çalışmaları ve kuruluşları
11 Toplam kalite yönetimi
12 ISO 9000 kalite yönetim sistem standardı
13 Kalite yönetim sistemi
14 Meslek standartları

KINGIR, Said, "Toplam Kalite Yönetimi", Nobel Yayın Dağıtım, 2006 KAVRAKOĞLU, İbrahim, "Toplam Kalite Yönetimi", KalderYayını, 1996. ŞALE, İsmail, "ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi ve Uygulamaları", Seçkin yayıncılık, 2004



Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri Adet Değer
Ara Sınav 1 70
Ev Ödevi 1 30
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Adet Değer
Final Sınavı 1 100
Toplam 100
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60

-


Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ara Sınav 1 1 1
Final Sınavı 1 1 1
Derse Katılım 14 2 28
Soru-Yanıt 5 2 10
Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma 1 15 15
Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma 1 10 10
Ev Ödevi 1 10 10
Toplam İş Yükü (saat) 75

PÇ 1 PÇ 2 PÇ 3 PÇ 4 PÇ 5 PÇ 6 PÇ 7 PÇ 8 PÇ 9 PÇ 10 PÇ 11 PÇ 12 PÇ 13 PÇ 14
ÖÇ 1
ÖÇ 2
ÖÇ 3
ÖÇ 4
ÖÇ 5
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek