| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| SIS704 | SAĞLIK KURUMLARINDA RİSK VE KRİZ YÖNETİMİ | Seçmeli Ders Grubu | 2 | 4 | 3,00 |
Önlisans
Türkçe
Bu dersin amacı, sağlık kurumlarında karşılaşılabilecek risk ve kriz durumlarını tanımlamak, bu durumların yönetim süreçlerini öğretmek ve kriz anında uygulanabilecek stratejileri açıklamaktır. Öğrenciler, sağlık sektörü özelinde risk analizini yapabilme, krizleri etkili bir şekilde yönetebilme ve kurum içinde güvenli çalışma ortamlarını sağlama becerisi kazanacaktır.
Dr. Öğr. Üyesi Nida PALABIYIK
| 1 | Öğrenciler, sağlık kurumlarında ortaya çıkabilecek risk ve kriz durumlarını tanımlayabilir. |
| 2 | Öğrenciler, risk analiz yöntemlerini kullanarak sağlık sektörüne özgü risk faktörlerini değerlendirebilir. |
| 3 | Öğrenciler, kriz yönetimi süreçlerini planlayarak kriz anında etkili iletişim ve liderlik stratejileri uygulayabilir. |
| 4 | Öğrenciler, kriz yönetiminde ekip çalışması ve karar verme süreçlerini başarıyla yürütebilir. |
| 5 | Öğrenciler, sağlık kurumları için kriz yönetim planı hazırlayabilir ve kriz sonrası değerlendirme süreçlerini organize edebilir. |
Birinci Öğretim
-
Bu ders kapsamında, öğrencilerin pratik kriz yönetimi becerileri kazanabilmesi için vaka analizleri ve grup çalışmaları önerilmektedir. Ayrıca, sağlık sektöründeki güncel kriz örnekleri ile dersin zenginleştirilmesi ve kriz durumlarında yapılacak doğru adımların örnekler üzerinden aktarılması önerilir.
Dersin içeriği; sağlık kurumlarında risk ve kriz yönetimi kavramlarının tanımlanması, risk analiz yöntemleri ve risk türlerinin incelenmesi, kriz türleri ve kriz yönetimi modellerinin açıklanması, sağlık sektörüne özgü risk ve kriz faktörlerinin değerlendirilmesi, kriz durumunda iletişim ve liderlik stratejilerinin uygulanması, kriz yönetiminde ekip çalışması ve karar verme süreçlerinin yönetilmesi, sağlık kurumlarında kriz yönetim planı hazırlama becerisinin kazandırılması ve kriz sonrası değerlendirme ve iyileştirme süreçlerinin ele alınmasını kapsamaktadır.
| Hafta | Konular (Teorik) | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|
| 1 | Dersin Tanıtımı ve Giriş: Risk ve Kriz Yönetimi Kavramları | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Üzerine Okumalar |
| 2 | Sağlık Sektöründe Risk Türleri | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Üzerine Okumalar |
| 3 | Risk Analiz Yöntemleri | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Üzerine Okumalar |
| 4 | Kriz Yönetimi Modelleri ve Kuramları | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Üzerine Okumalar |
| 5 | Sağlık Kurumlarında Kriz Yönetim Planı Hazırlama | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Üzerine Okumalar |
| 6 | Sağlık Kurumlarında İletişim Stratejileri | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Liderlik Üzerine Okumalar |
| 7 | Liderlik ve Kriz Yönetimi | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Üzerine Okumalar |
| 8 | Sağlık Sektörüne Özgü Krizler ve Örnek Olay Analizleri | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Üzerine Okumalar |
| 9 | Ekip Çalışması ve Kriz Yönetimi | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Yönetimi Üzerine Okumalar |
| 10 | Karar Verme Süreçleri ve Etik Düşünce | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Etik Üzerine Okumalar |
| 11 | Kriz Yönetiminde Psikolojik Dayanıklılık ve Stres Yönetimi | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Psikolojik Dayanıklılık ve Stres Yönetimi Üzerine Okumalar |
| 12 | Kriz Sonrası Değerlendirme ve İyileştirme Süreçleri | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Yönetimi Üzerine Okumalar |
| 13 | Grup çalışmaları ile vaka analizlerinin yapılması | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Yönetimi Üzerine Okumalar |
| 14 | Dersin Genel Değerlendirmesi | Anlatım ve Soru-Cevap Sunum ve Tartışmalar | Sağlık Sektöründe Kriz Yönetimi Üzerine Okumalar |
TUTAR, Hasan; “Kriz ve Stres Yönetimi”, Seçkin Yayıncılık, 2008.
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 80 |
| Tartışma | 1 | 20 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 2 | 20 |
| Proje Hazırlama | 1 | 20 |
| Proje Sunma | 1 | 60 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 50 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 50 | |
-
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 2 | 28 |
| Tartışma | 14 | 1 | 14 |
| Soru-Yanıt | 14 | 1 | 14 |
| Proje Hazırlama | 1 | 1 | 1 |
| Proje Sunma | 1 | 1 | 1 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 4 | 4 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 8 | 8 |
| Okuma | 14 | 1 | 14 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 86 | ||
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | PÇ 16 | PÇ 17 | PÇ 18 | |
| ÖÇ 1 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | |||||||||||||
| ÖÇ 2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | |||||||||||||
| ÖÇ 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | |||||||||||||
| ÖÇ 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 3 | |||||||||||||
| ÖÇ 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 |