GERİ DÖN
Ders Öğretim Planı
| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS |
|---|---|---|---|---|---|
| TOI115 | OTELCİLİK OTOMASYON SİSTEMLERİ | Ders | 1 | 1 | 4,00 |
Dersin Seviyesi
Önlisans
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Dersin Amacı
Bu dersin amacı konaklama işletmelerinde önbüro departmanı tarafından ağırlıklı olarak kullanılan elektra otomasyon programının öğrenciler tarafından aktif bir şekilde kullanılmasını sağlamaktır
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Otel lokanta ve ikram hizmetleri bölümü öğretim elemanları
Öğrenme Çıktıları
| 1 | Program üzerinde otelin nasıl kurulduğunu bilir. |
| 2 | Programda oda, departman ve pansiyon tanımlamayı bilir. |
| 3 | Program üzerinden rezervasyon alma ve giriş işlemlerini yapmayı bilir. |
| 4 | Misafir hesapları ile ilgili işlemleri bilir |
| 5 | Acente kartı tanımlama ve aksiyon girme işlemlerini bilir. |
| 6 | Gün sonu raporlarını almayı bilir |
| 7 | Gün sonu işlemlerini bilir. |
Öğretim Sistemi
Birinci Öğretim
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler
Bu dersin ön koşulu bulunmamaktadır
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar
Yok
Dersin İçeriği
Konaklama işletmelerinde kullanılan otomasyon sistemleri hakkında genel bilgiler, Rezervasyon Menüsü, Front Desk Menüsü, Cashiering Menüsü, Rooms Management Menüsü, Diğer İşlemler – Raporlar, Gün Sonu İşlemeleri, Alıştırmalar
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Konular (Teorik) | Uygulama | Öğretim Yöntem ve Teknikleri | Ön Hazırlık |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Konaklama işletmelerinde kullanılan otomasyon sistemleri hakkında genel bilgiler | Konaklama işletmelerinde kullanılan otomasyon sistemleri hakkında genel bilgiler | ||
| 2 | Sistem menüsü (otel kurulumu, depo, derpartman tanımlamaları) | Sistem menüsü (otel kurulumu, depo, derpartman tanımlamaları) | ||
| 3 | Sistem menüsü (oda, manzara, blok, yatak tipi tanımlamaları) | Sistem menüsü (oda, manzara, blok, yatak tipi tanımlamaları) | ||
| 4 | Rezervasyon menüsü (yeni bekleme ve rezervasyon kaydı, toplu rezervasyon) | Rezervasyon menüsü (yeni bekleme ve rezervasyon kaydı, toplu rezervasyon) | ||
| 5 | Resepsiyon menüsü (check-in ve check out işlemleri, oda değişimi, boş oda ve blokaj) | Resepsiyon menüsü (check-in ve check out işlemleri, oda değişimi, boş oda ve blokaj) | ||
| 6 | Resepsiyon menüsü (no-show listesi, iptal listesi) | Resepsiyon menüsü (no-show listesi, iptal listesi) | ||
| 7 | Resepsiyon menüsü (konaklayan ve ayrılan listesi) Odalar menüsü (oda listesi, room rack, blokaj, housekeeping raporu) | Resepsiyon menüsü (konaklayan ve ayrılan listesi) Odalar menüsü (oda listesi, room rack, blokaj, housekeeping raporu) | ||
| 8 | Ön kasa menüsü (kasa defteri, döviz bozdurma, folyo kartları) | Ön kasa menüsü (kasa defteri, döviz bozdurma, folyo kartları) | ||
| 9 | Arka büro menüsü (faturalama, proforma fatura listesi) | Arka büro menüsü (faturalama, proforma fatura listesi) | ||
| 10 | Arka büro menüsü (Acente kartları tanımlama, hesaplar) | Arka büro menüsü (Acente kartları tanımlama, hesaplar) | ||
| 11 | Arka büro menüsü (kredi kontrol listesi, departman gelir analizi) | Arka büro menüsü (kredi kontrol listesi, departman gelir analizi) | ||
| 12 | Arka büro menüsü (muhasebe günlük gelir toplamları, eski tarihli departman gelirleri) | Arka büro menüsü (muhasebe günlük gelir toplamları, eski tarihli departman gelirleri) | ||
| 13 | Yönetici raporları | Yönetici raporları | ||
| 14 | Genel Tekrar | Genel Tekrar |
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Konaklama işletmelerinde önbüro (Prof. Dr. Kemal Kantarcı, İlhan Ekinci) Detay Yayıncılık Elektraweb.com
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Değerlendirme
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | Adet | Değer |
|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 80 |
| Ev Ödevi | 1 | 20 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Adet | Değer |
| Final Sınavı | 1 | 100 |
| Toplam | 100 | |
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | |
Staj Durumu
Yok
İş Yükü Hesaplaması
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Bireysel Çalışma | 14 | 2 | 28 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 8 | 8 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 10 | 10 |
| Ev Ödevi | 1 | 10 | 10 |
| Toplam İş Yükü (saat) | 100 | ||
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
| PÇ 1 | PÇ 2 | PÇ 3 | PÇ 4 | PÇ 5 | PÇ 6 | PÇ 7 | PÇ 8 | PÇ 9 | PÇ 10 | PÇ 11 | PÇ 12 | PÇ 13 | PÇ 14 | PÇ 15 | |
| ÖÇ 1 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | ||||||||||
| ÖÇ 2 | 4 | 5 | 5 | 4 | 3 | 4 | |||||||||
| ÖÇ 3 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | ||||||||||
| ÖÇ 4 | 5 | 4 | 4 | ||||||||||||
| ÖÇ 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | |||||||||
| ÖÇ 6 | 5 | 4 | 4 | 5 | |||||||||||
| ÖÇ 7 | 5 | 5 | 4 | 4 |
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek